艺术与设计物流
我们从德国收集、包装并运送您的艺术品至全球。
我们提货、包装和交付。德国制造。
从德国运送设计和艺术品： 安全运送您的雕塑、艺术品或工作室物品——货物的安全运输不是艺术——除非货物本身就是艺术品。在这种情况下，情况就不同了，因为运输艺术品是一件困难的事情。它需要非常仔细的准备和特殊的方法。同样，易碎货物和敏感贵重物品的交付也是如此。 myGermany 自 2012 年起为艺术和设计产品买家提供服务。我们知道如何处理您敏感的贵重商品！
从德国出发的国际航班快速、安全且便宜： 为您的设计和艺术品定制解决方案。毫不费力地立即运送您的货物——我们接管整个协调工作！通过我们，您的货物将安全、快速地到达。我们负责整个运输过程，包括。您所在国家/地区的清关：从包装货物到我们的承运商在准确的当天将货物运送到所需目的地。
自 2012 年起，成为 150 多个国家/地区和 100.000 多个客户的可靠托运商
- 拥有自己的车队和网络来提取包装或未包装的货物
- 选择多家承运商和空运、海运、公路、混合运输方式
- 包装服务（托盘、海运板条箱等）
- 海关文件准备和清关
- 个人联系并在 24 小时内立即反馈
德国 – 艺术与设计物流
电话：+49 (0) 3643 776 222-1
电子邮件：货运@mygermany.com
我们工作的设计师：
艺术与设计物流服务。
来自德国的全球。
收集、包装、质量检查、出口文件和国际运输。
我们将有价值的艺术品和绘画安全地发送到世界各地。因为通过我们，您可以获得从物品包装到成功交付的全方位服务。在运输绘画和其他艺术品时，我们可以为贵重物品提供广泛的保护，让您受益匪浅。这意味着您可以放心，您的艺术品始终受到良好保护。
我们的艺术品运输服务：
国际艺术品运输
您所在地的艺术品收藏
由我们的专家进行专业包装
展品专用包装
根据您的要求提供个性化解决方案
报关
全面的安全理念
准时送达目的地
myGermany 在艺术和设计交付领域提供服务
如果您在挑选拍卖品时不仅重视安全性，而且还重视最大的舒适度，那么 myGermany 就来对地方了。因为：我们几乎处理所有事情。 “基本上一切”意味着：我们采购合适的包装材料，包装货物，选择合适的运输服务提供商，确保您可以数字化跟踪货物，我们还为您提供防止丢失或损坏的保护。您所要做的就是联系我们并就您的运输请求“写信给”我们。送图片、送艺术品、送酒：什么是可能的？
无论是雕塑、绘画、图形、拼贴画还是大幅面照片、雕塑、湿家具、古董、美酒、乐器、收藏品或珠宝：通过 myGermany 等，您可以转让或收集可以在艺术品拍卖会上购买的所有物品。
任何想要寄送设计工作室商品并正在研究“运送贵重物品”主题的人都将不可避免地在大多数包裹服务的条款和条件中遇到“1 类证券”和“2 类证券”术语。它的含义如下：
1 类贵重物品 – 个性化贵重物品，例如个性化登机牌、机票或储蓄簿。如果丢失，它们可能会被阻止。这同样适用于计算机、平板电脑或智能手机等贵重物品：这些物品也可以被阻止未经授权的访问。类型 2 贵重物品 - 这是指不属于个人性质的贵重物品（因此如果丢失则无法被阻止），例如： B. 古董、收藏品、珠宝、艺术品等。
我们组织 1 类和 2 类证券的运输，没有任何尺寸要求，收到的金额在五位数范围内。为什么它很特别？包裹服务通常对 2 类贵重物品设定相对较低的价值上限。如果超过此上限，包裹服务将不承担损失责任，因为这违反了条款和条件。
myGermany 作为艺术品递送服务提供商
我们最大的资产是我们在运输贵重易碎货物方面的专业知识和经验。这在我们的包装服务中已经很明显：我们确切地知道需要包装哪些物品以及如何包装它们，以便安全运输它们 - 我们也知道在运输或选择快递时需要考虑什么服务。
艺术包装
如果你想寄一幅画，你必须事先妥善包装它——这需要时间，因为几层气泡膜是不够的。特别是对于带框的画作，保护框架的角落也很重要（例如使用特殊的护角器）。此外，绘画作品应始终分层包装。
艺术品运输
艺术品、绘画或雕塑作品需要特殊包装。这是防止运输过程中损坏的唯一方法。在 myGermany，训练有素的专家会专业、安全地包装您的物品。
我们包装您的艺术品和绘画的方式取决于物品的类型、尺寸和重量。根据物品的类型，我们使用木框、玻璃纸和气泡包装材料等来为您的艺术品运输做好准备。这样，您的画作在运输过程中就能得到很好的保护。
为了装载贵重货物，我们在运输艺术品时使用特殊的起重和输送设备。通过它们，物体被安全地装载到运输车辆中并妥善固定在那里。如果需要，在运送您的艺术品时当然会使用具有温度控制功能的车辆。
艺术品运输的个人指导
没有一件艺术品是独一无二的——这就是为什么我们的服务也是为您量身定制的。我们特别灵活，可以为您提供定制服务和产品，以实现您的艺术品的最佳运输。请联系我们进行个人咨询——我们将很乐意制定满足您特定要求的计划。
我的德国真的很关心！
我们提供高保护。
每个包裹的投递保险金额最高可达 50,000 欧元。 （作为比较：对于 DHL，国内包裹的标准保险额仅为 500 欧元；对于 2 类贵重物品，不可能提供更高的保险额。）
没有最低价值，一切都包括在内。
对于我们的服务，包装费、运输费和保险费都包含在价格中。任何通过我们收集拍卖行货物的人都无需购买除快递服务之外的包装或联系保险公司。
我们的服务面向想要发送或收集艺术品或价值更高的贵重物品并希望获得最大安全性的私人客户和企业客户。
该报价之所以如此有吸引力，特别是对于拍卖行产品的买家来说，有以下几点：
每次索赔最高赔偿 50,000 欧元。
承担修复费用，补偿价值损失。
退还拍卖费。
仅使用信誉良好的快递服务。
myGermany 为您独特的艺术品提供单独的价格
运送绘画的费用与运送硬币或雕塑的费用不同。这就是为什么在 myGermany 您得不到标准价格，而是根据您的要求单独定制的价格。此外，还有其他因素，例如安全、任何快递或存储和安全的特殊要求。
在私人谈话中，我们将与您一起确定您到底需要什么。您想邮寄一幅画或发送其他艺术品并了解费用吗？我们将共同澄清一般条件，选择合适的快递公司并通过我们提供可能的保护。所有这些因素决定了最终的价格。我们还设定了收集和交付的日期。
为什么选择 myGermany 来运送您的艺术品？
来自德国的艺术与设计运输服务
15年生产经验
安全的国际包装和货运包装、运输和出口监管机构。
我们谨慎专注
在您的物品上并进行相应的包装 – 无批量处理。
德国制造
国际包裹和货运代理能力。
100.000 名回头客
船舶包装、托盘、厨房设备、备件、古董等。
准备好开始从德国运送艺术品了吗？
常见问题解答
来自德国的包裹转运如何运作？
从德国寄送包裹的费用是多少？ 包裹转发是否需要支付额外费用或税费？
包裹转发的运费是如何确定的？
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
我们的运费由运输服务提供商的成本和我们的保证金组成。 因此，它已经包括包装、海关文件/运输文件准备、出境和入境清关以及交付给客户。 它还涵盖了我们的所有费用。
我们的运输合作伙伴的费用基于区域（国家） - 距离德国越远，货物越重，运费就越贵。
你重新包装吗？ 我可以将多个包裹合并为一次货件以节省成本吗？
是的，我们免费重新包装和整合。 我们使用我们自己的坚固包装材料和 2 波纸板。
我们甚至提供了复杂且耗时的整合流程，我们在其中拆包并重新包装，以便以最经济的方式运输。 这是为我们做的 高级会员>>
是否有针对频繁用户的订阅计划？
是的。
请在这里检查： https://mygermany.com/subscriptions/
你们提供我的物品/包裹的照片吗？
是的，我们为高级会员和商务会员拍摄每个收到的包裹的照片。 请检查我们的会员资格 点击此处。 您的帐户中提供了详细图片选项。
哪些承运商通常用于从德国转运包裹？
我们的合作伙伴列表，我们与他们合作以及我们向您提供的价格。
对于包裹（公路、空运），我们使用：
– DHL Weltpaket（经济版和高级版）
– 联邦快递经济舱和高级舱
– 梯恩梯
– UPS 标准、加急和特快专递
– DPD 标准和快速
对于货运（海运、铁路、空运、公路），我们使用：
– DHL 全球货运
– 联邦快递货运
– 德布申克
– DSV
更多细节 在这里检查>>
转发包裹的典型递送时间是多少？
请查看我们的 运费计算器 输入您所在的国家/地区，您将看到每种运输方式的运输时间。
包裹转运服务是否提供运输保险选项？
是的，我们可以为每个包裹提供最高 500,00 欧元的保险。 如需更高的保险，请查看此处：
https://mygermany.com/transport-insurance/
包裹转发后可以更改送货地址吗？
这取决于您选择的运营商：
DHL Express – 是的，通常是可以的，而且通常是免费的。
FedEx Economy & Express – 是的，通常是可以的，而且通常是免费的。
DHL Weltpaket – 不，这是不可能的。
UPS 标准和快递 – 不，这是不可能的。
DPD 标准和快速 – 不，这是不可能的。
我可以在转发过程中追踪我的包裹吗？
是的，每个包裹都是可追溯的。 请 在这里检查>>
从德国转发的包裹有尺寸或重量限制吗？
不，我们可以发送小型和非常大的大件物品，因此我们提供提货、包装、运输和清关服务。
您提供哪些客户支持选项或沟通渠道？
我们会在周一至周五（欧洲中部时间）24:08 至 00:15 的工作时间内 00 小时内回复电子邮件。
我们还于周一至周五 08:00 至 15:00 CET 与人类员工提供实时聊天，如果我们的员工不在，我们的机器人将提供帮助 🙂
我们的全球洞察力 常见问题 还提供很多有用的信息。
如果我对购买的商品不满意，可以将商品退回德国网上商店吗？
我们为您提供退货支持！
德国境内
从 myGermany 到原始卖家：如果产品错误或损坏，或者产品与您的订单不符，可以免费退货。 您甚至可以在不说明理由的情况下退货，并收取手续费。 请注意，某些礼宾订单可能会受到不同的对待。
从客户到德国
从客户目的地至 myGermany/原始卖家：客户还可以将货件从其所在国家/地区退回至 myGermany 或原始卖家。 费用由客户承担，但我们会全力支持流程和与卖家的沟通。
我从德国订购的商品有任何限制吗？
myGermany 可以发送几乎所有合法的物品。 我们还获得了运输锂、油或高压罐等危险货物的认证。 请检查这里 限制物品>>
联系我们
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