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常见问题解答
我的包裹已到达您的仓库...它显示在我的收件箱中 - 现在呢？
您的物品已从预期盒子移至收件箱，因为它们已到达我们的仓库！您将在您的帐户中找到所有相关信息，例如照片、状态、状况、描述、重量等。现在您需要激活：放置您想要转发到发件箱的项目。 在这里，您将被自动引导执行后续步骤：您可以计算运费，您可以选择运输提供商，然后系统会要求您付款。 一旦您完成付款，我们就会开始发货！
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你们负责办理清关手续吗？
是的，大多数情况下我们都会这样做。 通常情况下，承运人会在递送过程中执行进口清关，并随后向收件人收取费用。 在某些情况/国家/地区，承运人可能会在交货前联系收件人以进行任何澄清。 另请检查我们的税务信息。 这里 您可以查看我们的运营商信息。
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