德国境内 – 从 myGermany 退回原卖家：
如果产品有错误或损坏，或者产品不符合您的订单，当然可以免费退回这些产品。 您甚至可以在不说明理由的情况下将商品退回原卖家，并收取少量处理费。
请注意，某些礼宾订单可能会受到不同的对待：如果礼宾订单是打折或特价购买的，则可能无法退货。
OR
从客户到德国 – 将货物从客户目的地退回到 myGermany/原始卖家：
客户还可以将货物从其所在国家/地区退回给我们或原始卖家。 不幸的是，这不仅需要高昂的成本，而且需要大量的时间。 因此，我们要求客户在最终下单前彻底检查他们的订单。 为此，我们提供货物检验服务。 产生的运输和海关费用由客户承担，另加 15 欧元的管理费。